Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2026

1. Introduction

RÉCUP CI s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons, conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Données collectées

À la création de votre compte

• le nom que vous choisissez d'afficher
• votre numéro de téléphone
• votre numéro WhatsApp
• votre ville et votre quartier

Lorsque vous utilisez l'application

• le contenu de vos annonces : titre, description, prix indicatif, catégorie, ville, quartier et photos
• les devis et propositions que vous envoyez ou recevez
• vos favoris
• les recommandations que vous donnez ou recevez
• les signalements et les suggestions que vous nous adressez

RÉCUP CI ne collecte aucune donnée bancaire, aucune donnée de localisation GPS, aucun identifiant d'appareil et aucun numéro IMEI.

3. Utilisation des données

• publier vos annonces et vous mettre en relation avec d'autres utilisateurs
• vérifier votre identité par code SMS lors de la connexion
• vérifier que les textes publiés ne contiennent pas de coordonnées personnelles, afin de protéger les échanges
• traiter les signalements et améliorer le service

4. Visibilité de vos données

Sont visibles par tous les utilisateurs : le nom que vous affichez, vos annonces en ligne avec leurs photos, la ville et le quartier de vos annonces, ainsi que le nombre de recommandations reçues.

Vos coordonnées — numéro de téléphone et WhatsApp — ne sont visibles par aucun autre utilisateur tant qu'un devis n'a pas été accepté. Après acceptation, elles deviennent visibles uniquement entre les deux personnes concernées, dans les deux sens. Cette restriction est appliquée directement au niveau de la base de données.

5. Protection et hébergement

• Vos données sont hébergées par Supabase, sur des serveurs situés en Irlande. Elles font donc l'objet d'un transfert hors de l'espace CEDEAO.
• Les données sont chiffrées en transit et au repos.
• L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité appliquées au niveau de la base de données.
• L'authentification se fait par code à usage unique envoyé par SMS.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :

• avec l'autre utilisateur concerné, après acceptation d'un devis (section 4)
• avec notre hébergeur technique Supabase
• pour répondre à une obligation légale

7. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe.

L'application ne propose pas encore de suppression automatique. Pour demander la suppression de votre compte, contactez-nous par WhatsApp ou par e-mail (section 10). Votre demande est traitée sous 30 jours.

Sont alors supprimés : votre compte de connexion, votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro WhatsApp, votre ville, votre quartier, les photos de vos annonces, vos favoris, ainsi que les suggestions et signalements que vous nous avez adressés. Vos annonces ne sont plus visibles par personne.

Les devis que vous avez envoyés ou reçus sont conservés sans votre nom ni aucune coordonnée permettant de vous identifier. Cette conservation est nécessaire pour ne pas effacer l'historique des autres utilisateurs avec qui vous avez été en relation.

La procédure complète est détaillée sur notre page de suppression de compte.

8. Vos droits

Conformément à la loi n°2013-450, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant (section 10).

9. Cookies et publicité

RÉCUP CI n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traqueur et n'affiche aucune publicité. Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires.

10. Contact

Pour exercer vos droits, demander la suppression de votre compte ou pour toute question :